Libro Gestión de la Calidad Empresarial

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Libro de consulta sobre gestión de la calidad empresarial. - Título: Gestión de la Calidad Empresarial - Subtítulo: Calidad en los servicios y atención al cliente. Calidad Total. - Autor: Jose A. Perez Fdez. de Velasco - Editorial: ESIC Editorial - Colección: Cultura Empresarial e Innovación

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